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关于进一步加强物业服务收费公示工作的通知
荆建〔2021〕15号
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各县（市、区）发展和改革局、住建局，漳河新区、屈家岭管理区经济发展局，市房产服务中心，各物业服务企业：
为进一步规范物业服务收费行为，提高物业服务收费的透明度，方便各类监督主体直观量化的对物业服务质量进行监督，督促物业服务企业为业主提供质价相符的服务，促进物业服务行业健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》、《湖北省物业服务和管理条例》、《湖北省定价目录》、《湖北省物业服务收费和管理办法》和《荆门市物业服务和收费管理实施细则》等法律法规规定，结合我市物业服务收费情况，现就进一步加强物业服务收费公示工作通知如下：
一、公示范围
我市行政区划内，实行专业化物业管理住宅小区。
二、公示内容
物业服务收费公示的内容包括：物业服务企业名称、服务等级、物业项目经理信息、上年度项目经理信用等级、收费项目及标准、物业服务费及公共收益收支情况、住宅专项维修资金使用情况、物业服务等级标准、物业服务合同主要内容、业委会成员信息、投诉举报电话等。
三、公示方式
（一）物业服务收费应当在小区出入口、物业服务中心等显著位置进行公示，具备条件的项目可同时配合使用电子屏幕、社区网络、多媒体终端查询等方式予以公示。
（二）物业服务企业应当按照示范格式制作公示栏，公示栏内容应字迹清晰、内容完整。
（三）物业服务收费明码标价一律使用阿拉伯数字标明人民币金额。
（四）物业服务收费公示应当做到字迹清晰、标示醒目。遇有公示内容发生变更、损坏或字迹不清的，要及时更换、维修或刷新。
四、相关要求
（一）小区前期已进行公示且与本通知规定的内容格式不相符的，应当按照本通知规定的内容格式重新制作公示栏。
（二）物业服务企业要充分认识开展物业服务收费公示工作的重要性，把贯彻落实物业管理服务收费公示工作当作加强企业内部管理，规范自身的收费行为，建立与业主沟通的重要途径来抓，要严格按照规定的程序和要求，切实做好物业服务收费公示工作。
（三）公示栏的制作和安装在2021年9月15日前完成，各县（市）、区住建部门将对物业收费公示工作进行监督检查，对不进行收费公示，不按照规定进行收费公示、公示内容与合同约定不符等行为，按照相关法律法规规定移交相关部门依法进行查处。
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附件：小区物业服务管理收费公示栏
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荆门市住房和城乡建设局 ; ; ; ; ; ; ;荆门市发展和改革委员会
; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;2021年9月15日
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附件
; ; ; ; ; ; ; ;小区物业服务管理收费公示栏
物业服务企业名称
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（项目经理照片）
物业服务等级标准
业委会成员
项目经理
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主任
姓名
（照片）
电话
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物业服务等级
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上年度项目经理信用等级
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副主任
姓名
（照片）
物业服务收费标准
物业服务费
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代收电费
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代收水费
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成员
姓名
（照片）
其他服务费
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其他代收费
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物业服务合同主要内容
当年物业服务费收支情况
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当年其他服务费收支情况
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当年公共收益收支情况
