重庆市武隆区住房和城乡建设委员会
关于印发《2023年物业服务行业安全工作
方案》的通知
（武隆建发〔2023〕7号）
各物业服务企业：
为进一步做好我区物业服务行业安全稳定工作，促进我区物业服务行业健康发展，现将《2023年物业服务行业安全工作方案》印发给你们，请认真遵照执行。
附件：2023年物业服务行业安全工作方案
重庆市武隆区住房和城乡建设委员会
2023年2月3日
2023年物业服务行业安全工作方案
为进一步做好物业服务行业安全稳定工作，严防安全事故发生，维护物业服务行业的和谐稳定，依据《重庆市物业管理条例》、《重庆市安全生产条例》和《重庆市物业区域安全监管现场检查手册》等文件规定，结合我区实际，特制定本方案，请认真遵照执行。
一、工作目标
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻市委、市政府和区委、区政府、区安委会关于安全生产工作系列部署，坚持人民至上、生命至上，牢固树立安全发展理念，进一步增强红线意识和底线思维，强化和落实物业服务企业安全生产主体责任，严格落实各项安全防范措施，坚决杜绝物业服务区域安全责任事故，全力确保全区物业服务行业安全稳定。
二、工作要求
（一）落实物业服务企业安全生产主体责任。各物业服务企业要建立物业管理区域安全生产工作制度，落实责任人。建立健全物业服务区域内各类物业安全工作应急预案，组织应急演练，开展员工安全教育，提高员工安全意识。利用小区公共宣传栏、LED屏、QQ群、微信群等载体，做好安全宣传工作，提高居民安全意识和防范能力。及时传达和组织学习行业主管部门下发的各类安全工作文件，落实主管部门安排的各项安全工作。
（二）落实物业服务区域安全生产工作措施。各物业服务企业要对所服务区域的人流干道、消防通道、化粪池、电梯等重点部位、重要设施按照行业标准（附件2）进行经常性检查，落实安全生产工作措施；对检查中发现的安全隐患，应当建立安全隐患台账，落实整改措施，立即处理，并发出警示。对检查中发现的重大安全隐患，要及时上报属地政府和有关行业主管部门。无法及时整改的，要制定临时解决措施和应急预案，保障物业区域不出现安全责任事故。
（三）建立物业管理安全工作和突发事件的报告制度。当物业管理区域发生安全事故和突发事件时，物业服务企业要在1小时内以电话速报区住房城乡建委物业管理科，在12小时内核实确认后，严格按照专报规定的内容和格式要求（附件1），及时、准确、详细向我委报告。
（四）做好高层建筑消防安全工作。各物业服务企业要加强物业管理区域内车辆停放秩序维护，严禁占用物业小区内消防通道，持续做好可燃雨棚和突出外墙防护网综合治理工作，加强电动车充电安全管理，配合消防主管部门做好消防安全排查整治等专项工作。
（五）积极配合供水、供电、供气等部门，强化物业管理区域水电气使用安全工作。各物业服务企业要对物业管理区域内水、电、气输送管线定期排查，及时发现、整改安全隐患，切实维护物业管理区域的安全稳定。
三、监督检查
我委将按照《方案》要求，每月不定期检查各物业服务企业安全工作，并根据《武隆区物业服务企业管理考核办法》将检查结果计入各物业服务企业年终考核成绩。对安全工作不重视，因物业服务企业责任导致物业管理区域安全责任事故的，将按相关法律法规严肃处理。
本方案自印发之日起施行。
附件：1．关于XX物业小区XX事故（突发）情况的报告
2．物业区域安全监管现场检查表
附件1
XX物业服务企业
关于XX物业小区XX事故（突发）情况的
报 告
一、基本情况
XXXX年XX月XX日XX时XX分，XX区XX镇(街)XX小区发生XXXX事故（突发）情况。共造成X人死亡，X人受伤，X人失踪（如无，请写无人员伤亡），财产损失XX（如无，请写无财产损失，具体数据可估计）。
二、已采取措施
X点XX分接到灾（险）情报告后，立即组织有关人员赶赴现场开展应急救援（处置）工作（需写明什么时间到达现场）。经现场初步调查后，是否形成了初步的处置意见或整治方案（按实际情况叙述）。
三、下步工作
由于各个事故（突发）情况不同，无法形成固定模板，应按实际情况叙述清楚。
XX物业服务企业
XX年XX月XX日
附件2
物业区域安全监管现场检查表
检查时间 |
| 检查地点 |
| |||
检查人员 |
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序号 | 检查项目 | 检查内容 | 检查标准 | 评价 | ||
1 | 电梯系统 | 制度、记录 | 制度完备，上墙张贴（岗位职责、运行制度、维护保养制度等管理制度） | □符合 □不符合 | ||
记录上墙（运行记录、维养记录、人员出入记录及值班记录等记录） | □符合 □不符合 | |||||
2 | 电梯机房名称及警示标志 | 门口张贴铭牌及安全警示标志 | □符合 □不符合 | |||
3 | 电梯机房内挡鼠板 | 设备房门口必须设置高度为50cm的挡鼠板 | □符合 □不符合 | |||
4 | 电梯机房内温湿度计 | 墙上合适位置设置温湿度计 （温度：5－40℃，40%≤湿度≤70%） | □符合 □不符合 | |||
5 | 电梯消防电话 | 通话清晰 | □符合 □不符合 | |||
定位准确 （监控室接听后，能准确地说出报警位置） | □符合 □不符合 | |||||
6 | 电梯机房内灭火器 | 放置位置：门口顺手处 | □符合 □不符合 | |||
仪表指针在绿区范围内 | □符合 □不符合 | |||||
瓶体及配件无缺损、生锈等状况 | □符合 □不符合 | |||||
定期检查记录 | □符合 □不符合 | |||||
7 | 电梯机房内设施设备、地面、墙壁、天花板等清洁状况 | 干净整洁 | □符合 □不符合 | |||
8 | 《电梯日常维护保养合同》 | 与维保单位签订的合同在有效期 | □符合 □不符合 | |||
9 | 电梯管理人员有《特种设备作业人员证（A4电梯安全管理）》 | 按规定年审（四年1次） | □符合 □不符合 | |||
10 | 应急预案、演练记录 | 按要求制定应急预案 | □符合 □不符合 | |||
组织电梯应急演练（图文记录） | □符合 □不符合 | |||||
11 | 安全评估 | 学校、幼儿园、医院、车站、客运码头、商场、体育场馆、展览馆、公园等公众聚集场所使用十年以上的电梯，电梯使用单位应当委托专业机构进行安全评估 | □符合 □不符合 | |||
12 | 其他场所使用十五年以上的电梯，电梯使用单位应当委托专业机构进行安全评估 | □符合 □不符合 | ||||
13 | 电梯轿厢与监控室通话 | 通话效果清晰、无杂音 | □符合 □不符合 | |||
轿厢内摄像头清晰 （能清晰分辨轿厢内男女人员各自的数量） | □符合 □不符合 | |||||
14 | 电梯轿厢内张贴《电梯安全使用须知》、《特种设备使用标志》（即《年检合格证》）、《电梯维保信息公示表》 | 《电梯安全使用须知》 | □符合 □不符合 | |||
《特种设备使用标志》在有效期内 | □符合 □不符合 | |||||
《电梯维保信息公示表》内容完整、按时维保（15天1次） | □符合 □不符合 | |||||
15 | 电梯轿厢内通风照明情况 | 通风设施工作正常 | □符合 □不符合 | |||
照明设施完好 | □符合 □不符合 | |||||
16 | 电梯机房内空调降温通风设备 | 降温设备（如空调机）正常运行 | □符合 □不符合 | |||
通风设备（如换气扇）正常运行 | □符合 □不符合 | |||||
17 | 柴油发电机系统 | 制度、记录 | 制度完备，上墙张贴（岗位职责、运行制度、维护保养制度等管理制度） | □符合 □不符合 | ||
记录上墙（运行记录、维养记录、人员出入记录及值班记录等记录） | □符合 □不符合 | |||||
18 | 柴发机房名称及警示标志 | 门口张贴铭牌及安全警示标志 | □符合 □不符合 | |||
19 | 柴发机房内挡鼠板 | 设备房门口必须设置高度为50cm的挡鼠板 | □符合 □不符合 | |||
20 | 柴发机房内温湿度计 | 墙上合适位置设置温湿度计 （温度：5－40℃，40%≤湿度≤70%） | □符合 □不符合 | |||
21 | 柴发机房消防电话 | 通话清晰 | □符合 □不符合 | |||
定位准确 （监控室接听后，能准确地说出报警位置） | □符合 □不符合 | |||||
22
| 柴发机房内灭火器 | 放置位置：门口顺手处 | □符合 □不符合 | |||
仪表指针在绿区范围内 | □符合 □不符合 | |||||
瓶体及配件无缺损、生锈等状况 | □符合 □不符合 | |||||
定期检查记录 | □符合 □不符合 | |||||
23 | 柴发机房内设施设备、地面、墙壁、天花板等清洁状况 | 干净整洁 | □符合 □不符合 | |||
24 | 柴油发电机排烟管道 | 柴油发电机机体与排烟管道软连接 | □符合 □不符合 | |||
25 | 储油间照明灯和电气开关 | 安装防爆灯和防爆开关 | □符合 □不符合 | |||
26 | 储油间 | 储油间门安装甲级防火门（耐火极限1.5小时） | □符合 □不符合 | |||
储油箱储油量≤1㎥ | □符合 □不符合 | |||||
27 | 防火沙池 | 消防沙储备充足，铲沙工具完备 | □符合 □不符合 | |||
28
| 消防系统 | 制度、记录 | 制度完备，上墙张贴（岗位职责、运行制度、维护保养制度等管理制度） | □符合 □不符合 | ||
记录上墙（运行记录、维养记录、人员出入记录及值班记录等记录） | □符合 □不符合 | |||||
29 | 消防机房名称及警示标志 | 门口张贴铭牌及安全警示标志 | □符合 □不符合 | |||
30 | 消防机房内挡鼠板 | 设备房门口必须设置高度为50cm的挡鼠板 | □符合 □不符合 | |||
31 | 消防机房内温湿度计 | 墙上合适位置设置温湿度计 （温度：5－40℃，40%≤湿度≤70%） | □符合 □不符合 | |||
32 | 消防机房消防电话 | 通话清晰 | □符合 □不符合 | |||
定位准确 （监控室接听后，能准确地说出报警位置） | □符合 □不符合 | |||||
33 | 消防机房内灭火器 | 放置位置：门口顺手处 | □符合 □不符合 | |||
仪表指针在绿区范围内 | □符合 □不符合 | |||||
瓶体及配件无缺损、生锈等状况 | □符合 □不符合 | |||||
定期检查记录 | □符合 □不符合 | |||||
34 | 消防机房内设施设备、地面、墙壁、天花板等清洁状况 | 干净整洁 | □符合 □不符合 | |||
35 | 应急预案、演练记录 | 按要求制定消防应急预案 | □符合 □不符合 | |||
组织消防应急演练，并有相关图文记录 | □符合 □不符合 | |||||
36 | 微型消防站 | 设置有微型消防站（重点单位必须设置） | □符合 □不符合 | |||
配备必要的装备和设备 | □符合 □不符合 | |||||
37 | 消防泵房管网压力仪表 | 仪表应张贴有年检标志 | □符合 □不符合 | |||
仪表指针无卡死情况 | □符合 □不符合 | |||||
38 | 建筑物顶层消火栓 | 压力表数值大于0.05-007兆帕 | □符合 □不符合 | |||
轻开阀门，应有消防水流出 | □符合 □不符合 | |||||
39 | 消防泵房电气控制屏上开关 | 消防泵房手动/自动状态切换开关应处于在“自动”位置 | □符合 □不符合 | |||
40 | 正压送风及排烟装置 | 正压送风口及排烟口无遮挡 | □符合 □不符合 | |||
41 | 室内消火栓 | 箱体（封条）完好及巡查记录填写完整 | □符合 □不符合 | |||
查看箱内水带、水枪、接口等完整无缺 | □符合 □不符合 | |||||
42 | 消防通道 | 无堵塞消防通道情况 | □符合 □不符合 | |||
43 | 配电系统
| 制度、记录 | 制度完备，上墙张贴（岗位职责、运行制度、维护保养制度等管理制度） | □符合 □不符合 | ||
记录上墙（运行记录、维养记录、人员出入记录及值班记录等记录） | □符合 □不符合 | |||||
44 | 配电室名称及警示标志 | 门口张贴铭牌及安全警示标志 | □符合 □不符合 | |||
45 | 配电室内挡鼠板 | 设备房门口必须设置高度为50cm的挡鼠板 | □符合 □不符合 | |||
46 | 配电室内温湿度计 | 墙上合适位置设置温湿度计 （温度：5－40℃，40%≤湿度≤70%） | □符合 □不符合 | |||
47 | 配电室内消防电话 | 通话清晰 | □符合 □不符合 | |||
| 定位准确 （监控室接听后，能准确地说出报警位置） | □符合 □不符合 | ||||
48 | 配电室内灭火器 | 放置位置：门口顺手处 | □符合 □不符合 | |||
仪表指针在绿区范围内 | □符合 □不符合 | |||||
瓶体及配件无缺损、生锈等状况 | □符合 □不符合 | |||||
定期检查记录 | □符合 □不符合 | |||||
49 | 配电室内设施设备、地面、墙壁、天花板等清洁状况 | 干净整洁、地面原则上铺设绝缘胶皮 | □符合 □不符合 | |||
50 | 电气设备预防性试验 | 有检测资质单位出具的最近日期的《电力设备预防性试验报告》 | □符合 □不符合 | |||
51 | 电气操作人员个人资质 | 电气操作人员应持有《特种设备作业操作证》,按规定年审 | □符合 □不符合 | |||
52 | 工具、防护用品 | 绝缘手套每半年检测一次,有检验合格证 | □符合 □不符合 | |||
绝缘筒靴每半年检测一次,有检验合格证 | □符合 □不符合 | |||||
高压试电笔每半年检测一次,有检验合格证 | □符合 □不符合 | |||||
绝缘棒每年检测一次,有检验合格证 | □符合 □不符合 | |||||
53 | 等电位联接带 | 室内电缆桥架上，桥架与桥架联接处应有铜质等电位联接带相连接 | □符合 □不符合 | |||
54 | 变压器运行状态标识 | 变压器上张贴有“禁止合闸，有人工作”等状态标识和一次接线图等示意图 | □符合 □不符合 | |||
55 | 电缆桥架（沟、槽）入户入柜处封堵情况 | 电缆桥架（沟、槽）入户入柜处缝隙必须用防火材料（防火泥）封堵，以防小动物进入 | □符合 □不符合 | |||
56 | 监控消防控制室 | 制度、记录 | 制度完备，上墙张贴（岗位职责、运行制度、维护保养制度等管理制度） | □符合 □不符合 | ||
记录上墙（运行记录、维养记录、人员出入记录及值班记录等记录） | □符合 □不符合 | |||||
57 | 监控消防控制室名称及警示标志 | 门口张贴铭牌及安全警示标志 | □符合 □不符合 | |||
58 | 监控消防控制室内挡鼠板 | 设备房门口必须设置高度为50cm的挡鼠板 | □符合 □不符合 | |||
59 | 监控消防控制室内温湿度计 | 墙上合适位置设置温湿度计 （温度：5－40℃，40%≤湿度≤70%） | □符合 □不符合 | |||
60 | 监控消防控制室内消防电话 | 通话清晰 | □符合 □不符合 | |||
定位准确 （监控室接听后，能准确地说出报警位置） | □符合 □不符合 | |||||
61 | 监控消防控制室内灭火器 | 放置位置：门口顺手处 | □符合 □不符合 | |||
仪表指针在绿区范围内 | □符合 □不符合 | |||||
瓶体及配件无缺损、生锈等状况 | □符合 □不符合 | |||||
定期检查记录 | □符合 □不符合 | |||||
62 | 监控消防控制室内设施设备、地面、墙壁、天花板等清洁状况 | 干净整洁 | □符合 □不符合 | |||
63 | 值班人员职业资格证书 | 消防控制室应公示当值人员《中华人民共和国职业资格证书》(原则上不少于6人) | □符合 □不符合 | |||
64 | 显示屏 | 监控显示屏无黑屏等故障 | □符合 □不符合 | |||
65 | 影像储存 | 影像储存 | □符合 □不符合 | |||
66 | 化粪池 | 警示标志 | 现场设置警示标志（如此处危险，注意安全等） | □符合 □不符合 | ||
67 | 清掏疏通情况 | 查阅清掏合同（1年两次） | □符合 □不符合 | |||
清掏记录（付款凭据、图片等） | □符合 □不符合 | |||||
68 | 游泳池 | 警示标志 | 现场设置水深标记、严禁跳水等安全警示标志 | □符合 □不符合 | ||
69 | 保险（合同期） | 建议购买80万元/人以上保额的人身意外伤害保险 | □符合 □不符合 | |||
70 | 娱乐健身场所 | 警示标志 | 有 “使用须知”等警示标志 | □符合 □不符合 | ||
71 | 维保情况 | 图文记录 | □符合 □不符合 | |||
器械、设施基础部分牢固，无掉漆、锈蚀等安全隐患 | □符合 □不符合 | |||||
72 | 停车场
| 防火卷帘门 | 防火卷帘门下严禁停放车辆、堆放杂物 | □符合 □不符合 | ||
出入口应准备防汛器材（如：沙袋、挡板等） | □符合 □不符合 | |||||
73 | 电动单车充电 | 楼道内、楼梯间及安全出口等公共区域无违规放、充电，提倡专用场地集中充电 | □符合 □不符合 | |||
充电场所配置灭火装置、监控、照明等设施设备 | □符合 □不符合 | |||||
74 | 电动汽车充电 | 现场配置灭火装置、无监控死角、照明充足及安全标识 | □符合 □不符合 | |||
75 | 房屋本体
| 应急逃生通道、防火门
| 安全通道无杂物阻塞 | □符合 □不符合 | ||
安全通道防火门保持常闭状态 | □符合 □不符合 | |||||
76 | 雨棚及防盗网 | 对可燃雨棚进行自行拆除或更换为不燃、难燃材料的宣传告知存档资料及日常巡查记录 | □符合 □不符合 | |||
对突出外墙的防护网进行自行拆除、更换或开设应急疏散逃生口的宣传告知存档资料及日常巡查记录 | □符合 □不符合 | |||||
77 | 空调外机支架及外立面 | 检查物业企业日常巡查记录及宣传告知存档资料 | □符合 □不符合 | |||
78 | 攀爬梯 | 梯子牢固，无锈蚀，三米以上高度的攀爬梯应加装有防跌落（抑翻）的笼子 | □符合 □不符合 | |||
79 | 建筑物防雷 | 防雷测试报告显示检测各格 | □符合 □不符合 | |||
80 | 建筑物防雷下引线 | 下引线无断裂、严重锈蚀 | □符合 □不符合 | |||
下引线无金属材质线绳与之相连（如屋面晒衣绳） | □符合 □不符合 | |||||
81 | 警示标志 | 设置“高空危险，禁止攀越”等警示标志 | □符合 □不符合 | |||
设置“严禁高空抛物”等警示标志 | □符合 □不符合 | |||||
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